Điều khoản sử dụng dịch vụ

Điều khoản sử dụng dịch vụ

Chào mừng quý khách đến với website Bệnh viện máy tính (benhvienmaytinh.com.vn). Khi truy cập và sử dụng các dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng hoặc mua sắm linh kiện tại hệ thống của chúng tôi, quý khách mặc nhiên đồng ý với các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

Vui lòng đọc kỹ để đảm bảo quyền lợi của chính mình trong quá trình hợp tác.

1. Trách nhiệm của khách hàng (Đặc biệt quan trọng về Dữ liệu)

Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu lưu trữ trên máy tính, laptop, ổ cứng của quý khách (tài liệu, hình ảnh, phần mềm kế toán…) là vô giá. Tuy nhiên, trong quá trình can thiệp kỹ thuật (kiểm tra phần cứng, cài đặt hệ điều hành), rủi ro phát sinh đối với dữ liệu là có thể xảy ra. Do đó:

  • Khách hàng có trách nhiệm tự sao lưu (backup) toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi giao thiết bị cho Bệnh viện máy tính.
  • Chúng tôi từ chối chịu trách nhiệm bồi thường dưới mọi hình thức đối với các trường hợp mất mát, hư hỏng hoặc rò rỉ dữ liệu, phần mềm bản quyền trong và sau quá trình sửa chữa, trừ khi khách hàng sử dụng dịch vụ “Sao lưu dữ liệu tính phí” có biên bản xác nhận rõ ràng.
  • Khách hàng cần cung cấp chính xác tình trạng lỗi, mật khẩu đăng nhập (nếu cần thiết để test máy) và đồng kiểm tra ngoại hình thiết bị trước khi ký biên nhận.

2. Trách nhiệm và quyền hạn của Bệnh viện máy tính

  • Bệnh viện máy tính cam kết “bắt đúng bệnh, báo đúng giá”, tuyệt đối không tự ý thay thế linh kiện nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng.
  • Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ đối với các thiết bị: không rõ nguồn gốc (nghi ngờ trộm cắp), thiết bị đã bị can thiệp chắp vá quá mức bởi các đơn vị khác không thể khắc phục, hoặc khách hàng có hành vi thiếu tôn trọng đội ngũ kỹ thuật.
  • Nếu trong quá trình tháo lắp kiểm tra phát sinh thêm các lỗi ẩn (do máy đã vô nước, móp méo từ trước), chúng tôi sẽ tạm ngưng quy trình và thông báo ngay cho quý khách để thống nhất phương án xử lý.

3. Quy định về giá cả và thanh toán

  • Mức giá dịch vụ và linh kiện được niêm yết trên website benhvienmaytinh.com.vn mang tính chất tham khảo. Chi phí thực tế sẽ được kỹ thuật viên báo giá chính xác sau khi chẩn đoán trực tiếp tình trạng thiết bị.
  • Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Việc thanh toán phải được hoàn tất 100% trước khi quý khách nhận lại thiết bị.

4. Quy định về lưu giữ thiết bị

  • Sau khi thiết bị được sửa chữa xong, Bệnh viện máy tính sẽ thông báo cho khách hàng đến nhận.
  • Quý khách vui lòng nhận lại thiết bị trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo. Quá thời hạn này mà không có thỏa thuận lưu kho, chúng tôi có quyền thanh lý thiết bị để thu hồi chi phí vật tư và công thợ mà không chịu trách nhiệm hoàn trả hay bồi thường.

5. Bản quyền nội dung website

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, bài viết hướng dẫn thủ thuật trên website benhvienmaytinh.com.vn thuộc sở hữu bản quyền của Bệnh viện máy tính. Mọi hành vi sao chép nội dung nhằm mục đích thương mại mà không ghi rõ nguồn đều là vi phạm và chúng tôi có quyền report DMCA gỡ bỏ nội dung vi phạm trên Google.

6. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản trên, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Trung tâm: Bệnh viện máy tính
  • Địa chỉ trụ sở:
    Hà Nội : 82 Nguyễn Tuân , Thanh Xuân, Hà NộiTPHCM : Cityland Parkhill, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Website: https://benhvienmaytinh.com.vn/
  • Hotline CSKH: 0969 959 716
  • Email: lienhe@benhvienmaytinh.com.vn